Veintinueve suman ya los defraudados clientes que tras haber comprado un cachorro de raza en la tienda + Kota, con un desembolso de alrededor de 14 mil pesos, regresan insatisfechos al encontrar que su mascota padecía “tos de las perreras”, enfermedad que se atribuye al descuido en las tiendas y al manejo inadecuado de vacunación, como si se tratara del mercado negro.
“No se preocupe, lléveselo, sólo tiene un poco de tos. Si no, regrese para hacerle válida la garantía o si lo prefiere un cambio de mascota”.
El caso es que + Kota no ha cumplido los convenios de garantía con la comunidad veterinaria de Cancún, minando en el ánimo de los adquirientes, quienes se han pronunciado en contra de las políticas que rigen la filosofía empresarial de la tienda, no obstante que se presume como una organización seria, responsable y en regla.
Los hechos han resultado en 229 links de denuncias en la Internet en todo el territorio nacional, con más del 13% de los casos reportados en Quintana Roo.