Latitud 21-

Con dos años de atraso y tras diversas modificaciones, este verano se implantará en los aeropuertos y muelles del Caribe mexicano el sistema para la devolución del IVA a los turistas extranjeros que dejen el país por vía aérea o marítima, la cual empezará a operar tras designarse por licitación a las empresas Premier Tax Free, Yvesam Retornos Mundiales y Global Refund México, que tienen la concesión indefinida del servicio.
Sobre la medida, aprobada en diciembre de 2005 y prevista a implantarse en 2006 como una herramienta para estar en igualdad de términos con otros países de alto potencial turístico, Alejandro Roque Díaz, representante en Cancún del Sistema de Administración Tributaria (SAT), explicó que la concesión es de carácter federal, por lo que la revisión de que todo se cumpla conforme a derecho estará a cargo de las oficinas centrales: “Localmente no veremos nada, sólo la difusión de la ley para quien le interese conocer la legislación a través de algunos folletos cuando éstos nos sean enviados”, informó.
Asimismo explicó que simplificada esta ley establece que con la sola solicitud del turista de obtener la devolución del IVA los comercios podrán otorgársela. Otro punto es la eliminación del comprobante fiscal digital; asimismo se cambió el monto mínimo de compras que pasó de mil 500 pesos a mil 200 pesos más IVA, que en Quintana Roo es del 10%.
En entrevista, Samuel Rovero, gerente general para Quintana Roo de Premier Tax Free, explicó que se depositó una fianza de siete millones de pesos para otorgar el servicio, que comprende afiliar a las empresas, capacitar a su personal, entregar el material de punto de venta, imprimir y colocar carteles y calcomanías, entregar los formatos a los comercios, así como entregar al turista los directorios de los comercios afiliados y folletos informativos en los cuales se explica el procedimiento del programa, para finalmente devolver el monto a los turistas y entregar cuentas a Hacienda.
La empresa irlandesa, con 23 años en el mercado y con presencia en 31 países, instalará módulos fijos en el aeropuerto internacional de Cancún y Cozumel, así como módulos móviles en los muelles de Cozumel y en cuanto inicie actividades Majahual, en donde se hará la revisión de los documentos de los visitantes, como pasaporte, formato migratorio y demás documentos de compra.
Premier Tax Free suma ya casi 200 afiliados en Quintana Roo, entre los que se encuentran las empresas del Grupo Carso, Xcaret, Ultrafemme, tiendas Envy, Sunglass Island, Maraf, Harley Davidson, Joyería Caracci, Daniel Espinosa, entre otros, con la meta de incorporar este 2008 mil negocios en el estado, más otras mil en el resto del país.
Asimismo, la concesionaria promoverá a sus asociados por medio de directorios ubicados en las habitaciones de los hoteles con los que tenga acuerdos.
Rovero explicó que el servicio que otorgan es sin costo para los comercios, ya que el beneficio para la empresa concesionaria es la comisión a cobrar al turista, la cual está sujeta a la oferta y la demanda; sin embargo, Hacienda faculta a las empresas concesionarias a cobrarle al visitante un máximo del 35% del total de su devolución.
Como parte del contrato con sus afiliados, Premier Tax Free dotará a sus clientes del Sistema Premier Automatic, terminales de punto de venta completas denominadas Premier Integrated, tecnología europea basada en un sistema que al pasar la tarjeta de crédito crea una interfase que pregunta si se desea devolver el impuesto, el empleado repite la pregunta al comprador y en caso afirmativo de manera automática se llenan los formatos de devolución de gravamen con los datos obtenidos de la tarjeta de crédito.
De acuerdo con las reglas del SAT, la solicitud de devolución no podrá exceder los 10 mil pesos y deberá ser por un monto mínimo de mil 200 pesos, consumidos en un mismo negocio el mismo día.
De igual forma la ley obliga a la empresa a pagar en el módulo el 50% de la devolución en efectivo en pesos, el restante 50% se debe entregar en tres semanas máximo a través de la tarjeta de crédito, con el objetivo de que Hacienda pueda rastrear las devoluciones.
Los términos de la concesión establecen que el plazo para regresar el gravamen no exceda de 40 días naturales a partir de que se reciba la documentación. En caso de incumplirse este periodo se contempla como penalización máxima la pérdida de la licencia para otorgar el servicio.
Con respecto de la promoción de esta nueva ley que pondrá a México en competitividad y en igual de condiciones con otros países con vocación turística que la han implementado exitosamente, Artemio Santos, subdirector general de operaciones del Consejo de Promoción Turística de México, refirió que en cuanto las empresas concesionarias tengan una fecha definida para la implementación del proceso ellos iniciarán las campañas promocionales vía relaciones públicas, ya que el presupuesto publicitario para este 2008 ya está asignado. En el caso de México, dijo que se modificó el artículo 31 de la Ley del IVA para fortalecer la industria del turismo, promoviendo al país en el exterior y mejorando su competitividad, para posicionarlo en un mejor lugar en el ámbito internacional en esta materia.
Así, será hasta el verano que a nivel internacional por medio de las sedes del CPTM en Estados Unidos, Canadá, América Latina y Europa se informará de esta nueva dispensa fiscal.
“La medida será un factor importante en la decisión de un turista para visitar un país y esto nos permitirá estar a la par de otros destinos del Caribe y Europa que son Tax Free”, señaló Santos.
Por su parte, José Martínez, director general de Maraf, consorcio joyero, expresó que esta medida permitirá posicionar a Cancún como un destino de compras, por ello la empresa está inscrita ya con una concesionaria para otorgar esta dispensa fiscal a sus clientes.
“Estamos muy interesados en que nuestros clientes cuando adquieran uno de nuestros productos tengan un beneficio extra y vean a Cancún como un sitio con valor agregado para hacer sus compras”, afirmó.
Empero, la empresa es reservada con sus cifras y no tiene aún un cálculo de un posible incremento en ventas al aplicar este nuevo incentivo fiscal.
Por su parte, Marisa Steta, directora comercial del parque Xcaret, empresa que iniciará con esta disposición en sus tiendas, señala que algunos estudios refieren que las ventas se incrementan en un 15% anual, por lo que la empresa prevé que sus transacciones para este 2008 se eleven de los 125 mdp a los 135 mdp en mercancías. (Alejandra Moncisbays).