Año 1 Número 1 Abril 2003
Reinventando
Cancún

Empresarios fijan agenda

En respuesta al Programa Para el Fortalecimiento de la Actividad Turística en Cancún, presentado en días pasados por el subsecretario de Turismo, Eduardo Barroso, empresarios del sector turístico expusieron a la secretaria de Turismo, Leticia Navarro, durante su visita a esta ciudad, su versión del problema, y el conjunto de actividades que han venido planeando y en muchos casos poniendo en marcha en el curso de los últimos años. Frente a los problemas que aquejan al destino propusieron cuatro tipos de acciones correctivas.
Este documento, que fue expuesto por Abelardo Vara, contó con las firmas al calce del gobernador constitucional del estado de Quintana Roo, Joaquín Hendricks Díaz, el presidente municipal de Benito Juárez, Juan Ignacio García Zalvidea, de los dirigentes del Consejo Coordinador Empresarial y la Asociación de Hoteles de Quintana Roo, así como de la Secretaría de Turismo federal y estatal.
Cabe hacer mención que tras señalar que el presupuesto para el año 2003 ha sido dividido, destinándose parte al relanzamiento de la imagen de Cancún y parte a la promoción de productos turísticos para nichos específicos de mercado de gran potencial, los empresarios expresaron que el mismo

debe ser implementado con programas de cooperación con transportistas y tour operadores. Asimismo, ratificaron su intención de mantener la campaña de “Visite Cancún y Gane Un Millón de Dólares” como parte de su estrategia institucional para la baja temporada de septiembre, octubre y noviembre de cada año.
Recuperación Física del Producto Turístico de Cancún

* Programa de rescate de playas
* Proyecto Corazone
* Rescate de la imagen urbana del Bulevar Kukulcán
* Rehabilitación de la avenida Luis Donaldo Colosio
* Rehabilitación de la zona centro de Cancún
* Reforestación y señalamientos de la carretera    Cancún-
Tulum
* Reconstrucción de la terminal de transporte modal en la    zona de San Buenaventura
* Zonificación y señalamiento del Sistema Lagunar    Nichupté
* Reactivación y remodelación del Centro de    Convenciones de Cancún
* Rehabilitación y equipamiento de la Playa del Niño

Proyectos de Relanzamiento de Cancún

* Proyecto de Puerto Cancún
* Proyecto Malecón Cancún (San Buenaventura)
* Proyecto Golf de Clase Mundial en la tercera etapa de
   Cancún
* Proyecto de puentes y canales sobre el Sistema
   Lagunar Nipchuté
* Proyecto de museo submarino y arrecifes artificiales
   sobre la Bahía de Mujeres
* Planeación del desarrollo turístico conurbado de
   Punta Sam
* Plan maestro de transporte

Nueva Mercadotecnia Para Cancún
(Campaña Paraguas)

* Destacar el carácter mexicano, maya y caribeño de
   Cancún
* Apoyarse en arqueología, arrecifes, cenotes y otros
   atractivos del destino
* Nuevos productos turísticos (Clubes de Productos)
   para nichos específicos de mercado de gran potencial
* Clubes de Productos
1.-Viajes y convenciones
2.-Gastronomía y entretenimiento
3.-Compras y moda
4.-Actividades náuticas y yatismo
5.-Arqueología y cultura maya
6.-Ecoturismo
7.-Boda y romance
8.-Salud, belleza y armonía
9.-Golf de Clase Mundial
10.-Pequeños grandes hoteles

Proyectos Para Elevar los Niveles de Servicio y Calidad

* Programa de reconocimiento permanente al esfuerzo y
    dedicación de los trabajadores, denominado
    “Mucho Gusto”
* Programa de norma turística de calidad, Caribe
    mexicano
* Información estadística y de la experiencia de los
    visitantes
* Vinculación con los centros de educación superior

El break del break

Aun cuando se habló que este año el mercado de spring breakers tuvo una caída del so%, lo cierto es que la ocupación hotelera fue superior (85%) a la reportada por otros destinos y en igual proporción que en el mismo periodo del año anterior, con el arribo de poco más de 50 mil estudiantes.
Julián Balbuena, presidente de la AMAV Q. Roo, comentó que se mantuvieron los niveles de ocupación hotelera, dejando una derrama económica de aproximadamente 17 millones de dólares, no obstante de la incidencia en la caída del flujo de este segmento. En su origen (1989), comentó, llegaban al destino hasta 100 mil visitantes, cifra que se redujo al 50% y que se atribuye a varios factores: la aplicación de estrictos programas para evitar que los jóvenes incurran en violaciones a leyes mexicanas, la crisis económica de EU y la creciente competencia turística en el Caribe.
Darío Flora, director de Studentescity.com, especializada en spring breakers, explicó que además de las agencias que trabajan con este segmento, hay muchos que pertenecen a éste pero llegan a través de otras empresas con paquetes regulares, y no se contabilizan.
Abelardo Vara, presidente de la Asociación de Hoteles de Q. Roo, destacó que, contradictoriamente, sucesos como el del 11 de septiembre y ahora la guerra entre EU e Irak, si bien contraen momentáneamente los flujos, permiten que no sólo el mercado estadounidense dirija su mirada a México, y en especial a Cancún, sino también turistas de AL y Europa, al ser considerado un sitio seguro, lo que respalda la ocupación hotelera ante la caída de segmentos como el del spring break.

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